Image alt

Поддержка

По окончанию проекта мы осуществляем поддержку внедренного решения. Поддержка включает в себя:

  1. Бесплатное исправление обнаруженных в ходе эксплуатации ошибок в течении первого года эксплуатации внедренной системы бизнес аналитики;
  2. Консультирование команды проекта по внесению изменений в решение;
  3. Внесение изменений в решение в случае возникновения такой потребности у Клиента (изменилась бизнес среда, возникли новые задачи и т.д.);
  4. Поддержка ключевых пользователей по новым сценариям анализа;Поддержка Ваших самостоятельных проектов и Ваших разработчиков;
  5. Предоставление новых версий, релизов, сервис-паков, патчей и обновлений программных продуктов и расширений документации, предоставляемых разработчиком программного продукта QlikView.